여행 중 치료비·휴대품 손해·배상책임 등을 보장합니다. 가격보다 해외 의료비 한도를 먼저 보셔야 합니다.
가장 먼저 할 일 — 가려는 나라의 의료비 수준을 생각하세요. 미국·유럽은 한도를 높게 잡아야 합니다.
무엇을 보장하나
항목별로 한도가 따로 정해집니다. 총 보험료보다 항목별 한도가 중요합니다.
| 항목 | 무엇을 보전하나 |
|---|---|
| 해외 의료비 | 가장 중요합니다. 현지 병원 치료비를 보전합니다 |
| 휴대품 손해 | 도난·파손을 보전합니다. 1개당 한도가 따로 있습니다 |
| 배상책임 | 남에게 피해를 입혔을 때입니다. 렌터카·숙소 파손 등 |
| 항공기 지연·수하물 지연 | 일정 시간 이상 지연되면 정액을 지급합니다 |
| 여권 재발급 | 분실 시 발급 비용을 보전합니다 |
고르는 기준
보험료가 몇 천 원 차이 나는 것보다 의료비 한도가 몇 천만 원 차이 나는 것이 훨씬 큽니다. 미국처럼 의료비가 비싼 나라는 한도를 넉넉히 잡으세요. 반대로 단기 근거리 여행이면 최소 보장으로 충분한 경우가 많습니다.
카드사 무료 여행자보험이 딸려 있는 경우가 있습니다. 다만 한도가 낮고 조건이 붙는 경우가 많으니 내용을 확인하고 부족하면 따로 드세요.
청구할 때
현지에서 영수증과 진단서를 반드시 챙기셔야 합니다. 나중에 발급받기가 매우 어렵습니다. 휴대품 도난은 현지 경찰 신고서가 있어야 보험금이 나옵니다. 도난당한 즉시 경찰서에 가세요.
보험금 청구 기본 절차
종류가 달라도 흐름은 같습니다. 순서를 알고 있으면 훨씬 수월합니다.
| 단계 | 할 일 |
|---|---|
| ① 증권 확인 | 어떤 특약이 얼마로 들어 있는지 봅니다. 여기서 절반이 결정됩니다 |
| ② 보험사 통보 | 사고·진단 사실을 알립니다. 필요한 서류를 안내받습니다 |
| ③ 서류 준비 | 진단서·영수증·세부내역서가 기본입니다 |
| ④ 청구 | 앱이나 모바일로 접수할 수 있는 보험사가 많습니다 |
| ⑤ 심사·지급 | 보완 요청이 오면 빠르게 대응하는 편이 빠릅니다 |
거절당했을 때 할 수 있는 것
보험사 판단이 끝이 아닙니다. 다툴 수 있는 절차가 있고 대부분 무료입니다.
| 방법 | 내용 |
|---|---|
| 거절 사유 서면 요구 | 먼저 이것부터 받으세요. 근거 조항이 무엇인지 확인해야 대응이 됩니다 |
| 금융감독원 분쟁조정 | 무료입니다. 소비자에게 유리하게 조정되는 사례가 적지 않습니다 |
| 손해사정사 선임 | 복잡한 건은 도움이 됩니다. 비용이 드니 금액을 따져 보세요 |
| 소송 | 마지막 수단입니다. 시간과 비용이 큽니다 |
청구권에는 소멸시효가 있습니다. 사고 후 오래 지났다면 서두르셔야 합니다. 지난 일이라도 우선 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
출국 후에도 가입할 수 있나요?
대부분 출국 전에만 가입할 수 있습니다. 공항에서도 가입할 수 있지만 온라인이 더 쌉니다.
기존 질병도 보장되나요?
보장에서 빠지는 것이 일반적입니다. 약관의 면책 조항을 확인하세요.
실손보험이 있으면 필요 없나요?
실손은 국내 치료가 기본입니다. 해외 치료는 보전 범위가 제한적이라 여행자보험이 따로 필요합니다.
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제도와 금액은 바뀝니다. 신청·청구 전에 금융감독원 파인 에서 현재 기준을 확인하시기 바랍니다.