갑자기 컴퓨터 화면이 파란색으로 변하고, 낯선 코드와 함께 멈춰버린 경험 있으신가요?
특히, 오류 코드 0x000000CB: DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS는 처음 접하는 분들에게 꽤 당황스러울 수 있습니다.
이 오류는 드라이버가 메모리 페이지를 해제하지 않고 프로세스를 종료했을 때 발생하는 것으로, 시스템의 안정성과 보안에도 영향을 줄 수 있는 중요한 문제입니다.
하지만 걱정하지 마세요. 오늘은 이 오류의 원인부터 해결 방법까지 꼼꼼하게 안내드릴게요.
“DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS 오류는 특정 드라이버의 무책임한 메모리 사용이 핵심입니다.”
“정확한 분석과 조치만 있다면 이 오류도 충분히 해결 가능합니다.”
“윈도우 사용 중 불쑥 찾아오는 블루스크린, 그 해결 열쇠를 지금 확인해보세요.”
오류 코드 0x000000CB란?
블루스크린 오류 중 하나인 0x000000CB는 Windows 운영체제에서 발생하는 비교적 드문 코드입니다.
이 오류는 DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS라는 메시지와 함께 나타나며, 드라이버가 작업 완료 후 메모리 해제를 하지 않고 종료되는 경우 발생합니다.
메모리 리소스를 계속 점유한 채 종료되면, 시스템은 이러한 상황을 심각한 오류로 간주하고 블루스크린을 띄워 시스템을 보호합니다.
특히 Windows 10/11 환경에서 구형 드라이버나 비정상적인 커널 드라이버가 설치된 경우 자주 발생합니다.
DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS 원인
이 오류는 대부분 드라이버 수준에서 메모리를 잠금(lock) 처리한 후 이를 정상적으로 해제(unlock)하지 않고 프로세스를 종료했을 때 발생합니다.
주요 원인은 다음과 같습니다.
- 서명되지 않은 드라이버 설치 또는 충돌
- 메모리 누수 발생 드라이버 사용
- 시스템 파일 손상 또는 불안정한 업데이트
- 하드웨어와 드라이버 간 호환성 문제
관련 드라이버 진단 방법
문제 원인을 정확히 파악하려면 다음과 같은 진단 방법을 활용하세요:
- Windows 이벤트 뷰어(Event Viewer)를 통해 오류 발생 직전 로그 분석
- BlueScreenView와 같은 툴로 미니덤프 파일 분석
- 드라이버 확인 관리자(Verifier.exe)로 문제 있는 드라이버 강제 테스트
이 도구들은 오류의 발생 원인을 구체적으로 좁혀주기 때문에 매우 유용합니다.
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 드라이버 오류 | 메모리 해제 누락으로 오류 발생 |
| 구형 시스템 드라이버 | Windows 최신 버전과 호환되지 않음 |
| 메모리 누수 | 락된 페이지 해제 안됨 |
해결 방법 ①: 드라이버 업데이트 및 재설치
블루스크린 오류가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 것은 드라이버 업데이트입니다.
제조사 웹사이트 또는 장치 관리자를 통해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
① 문제가 발생한 장치를 확인
예를 들어 네트워크 어댑터, 그래픽카드, 저장장치 등에서 문제가 발생했는지 확인합니다.
② 장치 제거 후 재부팅
오류 발생 드라이버를 제거하고 재부팅하면 Windows가 기본 드라이버를 다시 설치해 줍니다.
③ 최신 버전 설치
제조사 사이트에서 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하면 충돌 가능성을 크게 줄일 수 있습니다.
해결 방법 ②: 메모리 진단 및 설정 점검
드라이버 오류 외에도, 시스템 메모리 자체에 문제가 있는 경우도 많습니다.
특히 잠긴 페이지(Locked Pages)를 적절히 관리하지 못하는 경우 블루스크린이 발생할 수 있습니다.
🧠 Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 물리적 결함을 확인할 수 있으며, BIOS에서의 메모리 설정(XMP 프로파일, 오버클럭 등)도 점검해야 합니다.
고급 사용자의 경우 msconfig를 실행하여 부팅 옵션의 최대 메모리 설정을 해제하는 것도 도움이 됩니다.
추가 팁 및 예방 방법
시스템을 안정적으로 유지하기 위한 팁은 다음과 같습니다.
- ✅ 정기적인 드라이버 업데이트: 제조사 홈페이지나 Windows Update 활용
- ✅ 의심되는 드라이버는 Verifier로 테스트: 문제 드라이버 선별 가능
- ✅ 시스템 복원점 자주 생성: 문제가 생기면 쉽게 롤백 가능
⚠️ 주의: 검증되지 않은 드라이버나 베타 버전을 설치하면 오히려 시스템에 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다.
❓ 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS는 어떤 상황에서 자주 발생하나요?
A: 주로 시스템 부팅 직후 또는 무거운 프로그램 실행 중 특정 드라이버가 메모리 할당을 해제하지 않고 종료될 때 발생합니다. 특히 커널 모드 드라이버에서 많이 나타나는 문제입니다.
Q2. 오류 발생 후 바로 재부팅해도 괜찮을까요?
A: 재부팅만으로 문제가 해결되진 않으며, 재발 가능성이 매우 높습니다. 문제 드라이버를 정확히 파악하고 업데이트 또는 제거해야만 오류를 근본적으로 해결할 수 있습니다.
Q3. Windows Verifier 툴은 어떻게 사용하나요?
A: 시작 메뉴에서 verifier를 검색 후 실행하여 특정 드라이버에 대한 검증을 설정할 수 있습니다. 오류가 발생한 드라이버를 찾는 데 매우 효과적이지만, 시스템에 부담을 줄 수 있어 사용 후 반드시 해제하세요.
Q4. 메모리 문제도 이 오류의 원인이 될 수 있나요?
A: 네. 손상된 RAM 모듈이나 잘못된 메모리 설정은 메모리 페이지가 비정상적으로 잠기거나 해제되지 않아 블루스크린을 유발할 수 있습니다. Windows 메모리 진단 도구로 점검해보세요.
Q5. 오류 코드가 발생했을 때 덤프 파일을 꼭 분석해야 하나요?
A: 분석하는 것이 좋습니다. 미니덤프 파일에는 정확한 오류 원인과 관련 드라이버 정보가 담겨 있어 문제 해결에 큰 도움이 됩니다. BlueScreenView 같은 툴을 활용해보세요.
Q6. 이런 오류를 예방할 수 있는 가장 좋은 방법은?
A: 항상 최신 드라이버를 유지하고, 불필요한 드라이버는 제거하며, 시스템 복원 지점을 주기적으로 만드는 것이 좋습니다. 또한 신뢰할 수 없는 드라이버 설치는 가급적 피해야 합니다.
🔚 마무리하며
원인 파악 후 드라이버 업데이트 또는 제거, 메모리 점검만으로도 충분히 해결할 수 있습니다.
시스템을 건강하게 유지하는 것이 가장 큰 예방책입니다.
지금 겪고 계신 블루스크린 문제가 이 글로 조금이나마 가볍게 느껴지셨길 바랍니다.
하나하나 따라가며 조치해보셨다면 문제 해결에 큰 진전을 이루셨을 거예요.
더 이상 블루스크린 앞에서 당황하지 마세요!
필요한 정보를 주변에도 꼭 공유해 주세요 😊
끝까지 읽어주셔서 감사드리며, 여러분의 컴퓨터가 항상 안정적으로 작동하길 바랍니다!