컴퓨터를 사용하다가 갑자기 화면이 파랗게 변하며 멈추는 경험, 다들 한 번쯤은 겪어보셨을 거예요.
이른바 ‘블루스크린(BSoD)’이라 불리는 이 현상은 단순한 오류부터 하드웨어 치명적 손상까지 다양한 원인이 존재합니다.
특히 그 중에서도 오류 코드 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 드라이버나 메모리와 관련된 문제로 발생하는 경우가 많습니다.
이 글에서는 해당 오류의 주요 원인과 해결 방법을 다정하고 쉽게 알려드릴게요.
“갑자기 블루스크린이 뜨고, 중요한 작업이 날아간 적 있으신가요?”
“0x0000000A 코드의 의미와 해결 방법, 지금부터 차근차근 알려드릴게요!”
“복잡하게 느껴지더라도 걱정 마세요. 함께 해결해 나가볼게요 :)”
잘못된 또는 호환되지 않는 드라이버
드라이버는 하드웨어와 운영체제를 연결해주는 중간다리 역할을 합니다.
하지만 드라이버가 오래되었거나, 운영체제와 호환되지 않으면 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다.
특히 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 이러한 드라이버의 잘못된 메모리 접근으로 발생하곤 합니다.
최근에 설치한 프린터, 그래픽 카드, 사운드카드 등 드라이버를 의심해보세요.
장치 관리자에서 오류가 있는 드라이버를 확인하고, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버로 업데이트하는 것이 좋습니다.
또한, 드라이버를 강제로 설치하거나 비공식 드라이버를 사용하는 것도 위험 요소가 될 수 있습니다.
RAM(메모리) 오류
메모리 오류는 블루스크린의 주요 원인 중 하나입니다.
RAM이 물리적으로 손상되었거나, 메모리 슬롯이 불량일 경우 잘못된 메모리 접근이 발생해 시스템이 중단됩니다.
Windows에서는 ‘Windows Memory Diagnostic’ 도구를 통해 메모리 검사를 수행할 수 있습니다.
또한 메모리 클럭이나 타이밍을 임의로 조절한 경우(오버클럭), 해당 설정이 시스템 불안정을 야기할 수 있습니다.
메모리를 교체하거나 슬롯을 변경해보는 것도 하나의 해결 방법입니다.
과도한 오버클럭
성능 향상을 위해 CPU, GPU, 메모리를 오버클럭하는 경우가 많지만,
이는 시스템의 안정성을 해칠 수 있습니다.
전압과 클럭이 정상 범위를 넘어서면 시스템이 불안정해지고 블루스크린으로 이어질 가능성이 높아집니다.
BIOS 설정에서 모든 오버클럭을 초기화하고 기본값으로 복원해보세요.
특히 오버클럭 관련 블루스크린은 증상이 간헐적으로 발생하는 경우가 많아 원인 파악이 어렵지만,
의심되면 가장 먼저 설정을 초기화하는 것이 좋습니다.
원인 | 설명 |
---|---|
호환되지 않는 드라이버 | 운영체제와 맞지 않는 드라이버로 인해 오류 발생 |
RAM 오류 | 손상된 메모리나 슬롯 문제로 시스템 중단 유발 |
과도한 오버클럭 | 전압/클럭 증가로 시스템 불안정 유발 |
바이러스 또는 악성코드
컴퓨터에 침투한 바이러스나 악성코드는 시스템 파일을 손상시키거나, 메모리를 비정상적으로 점유하여
블루스크린 오류를 유발할 수 있습니다. 특히 백그라운드에서 작동하는 악성코드는 사용자가 인식하지 못한 채 문제를 키우게 됩니다.
정기적으로 윈도우 디펜더 또는 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 통해 전체 시스템 검사를 수행하고,
알 수 없는 프로그램은 실행하지 않는 것이 중요합니다. 시스템 파일이 손상되었을 경우,
명령 프롬프트에서 sfc /scannow
명령어로 복구를 시도해볼 수 있습니다.
하드웨어 문제 (예: 메인보드, 그래픽 카드)
하드웨어 불량 또한 블루스크린의 주요 원인 중 하나입니다. 예를 들어 메인보드의 칩셋 이상,
그래픽 카드의 과열이나 전원 불안정 등은 시스템 전체의 안정성을 해칠 수 있습니다.
외장 그래픽카드를 사용하는 경우, 내장 그래픽으로 변경하여 문제가 지속되는지 확인해보는 것도 방법입니다.
또한 하드디스크 또는 SSD 불량 여부를 확인하기 위해선 제조사에서 제공하는 진단 툴을 사용하는 것이 좋습니다.
하드웨어는 문제가 발견되면 교체 외에는 뚜렷한 해결 방법이 없는 경우가 많기 때문에 정확한 진단이 중요합니다.
문제 예방을 위한 실전 팁
- ✅ 정기적인 윈도우 업데이트: 시스템 보안과 안정성을 위해 필수
- ✅ 신뢰할 수 있는 드라이버 설치: 제조사 공식 홈페이지 이용
- ✅ 항상 백신 프로그램 실행: 악성코드 사전 차단
- ✅ 과도한 오버클럭 금지: 기본 설정 유지 권장
⚠️ 주의: 증상이 반복된다면 전문 수리점 방문 또는 AS 서비스를 이용하는 것이 가장 안전합니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 블루스크린 0x0000000A는 주로 언제 발생하나요?
A: 보통 부팅 직후, 프로그램 실행 중, 또는 고사양 작업을 수행할 때 주로 발생합니다.
시스템이 특정 메모리 영역에 잘못 접근할 때 이 오류 코드가 뜰 수 있습니다.
Q: 드라이버를 최신으로 유지하는 가장 좋은 방법은?
A: 제조사 공식 웹사이트를 통해 직접 다운로드하는 것이 가장 안전합니다.
윈도우 자동 업데이트보다 최신 버전이 제공되는 경우가 많습니다.
Q: 메모리 오류는 어떻게 진단하나요?
A: 윈도우 내장 기능인 ‘Windows 메모리 진단 도구’를 활용하거나, MemTest86 같은 외부 툴을 이용하면
보다 정확한 검사가 가능합니다.
Q: 오버클럭 상태에서 오류가 자주 나요. 어떻게 해야 하나요?
A: BIOS에서 오버클럭 설정을 기본값으로 되돌리는 것이 좋습니다.
대부분의 블루스크린 오류는 전압이나 주파수가 안정 범위를 벗어날 때 발생합니다.
Q: 바이러스 검사 후에도 오류가 반복됩니다.
A: 악성코드가 아닌 시스템 파일 자체가 손상됐을 수 있습니다.
이 경우 ‘sfc /scannow’ 또는 ‘DISM 명령어’를 이용한 복구를 시도해보세요.
Q: 그래픽 카드가 의심될 땐 어떻게 하나요?
A: 외장 그래픽카드를 제거하고 내장 그래픽으로 부팅해 보세요.
그래픽카드 드라이버를 삭제 후 최신 버전으로 재설치하는 것도 효과적입니다.
🔚 마무리하며
0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 주로 드라이버 문제, 메모리 오류, 오버클럭, 악성코드, 하드웨어 고장 등으로 인해 발생합니다.
정기적인 점검과 예방 조치를 통해 문제를 사전에 방지하는 것이 중요합니다.
이제 블루스크린 오류에 당황하지 마세요! 위 내용을 바탕으로 정확하게 진단하고 해결해보세요.
소중한 데이터를 보호하고, 보다 안정적인 PC 환경을 구축하는 첫걸음이 될 수 있습니다.
읽어주셔서 감사합니다. 😊
앞으로도 도움이 되는 IT 팁을 자주 전해드릴게요!